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有了电话机器人的协作,电销也变得更简单

营销资讯2021-4-27 10:18:02浏览0

有了电话机器人的协作,电销也变得更简单。而智能电话机器人也变得异常火爆成为产业与资本关注的热点。"科技是第一生产力”体现的无与伦比,再回到人工智能与电销的结合场景,众所周知,智能电话机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中,集语音识别、语音交互为一身,不但可与客户交流,更能给出专业的业务描述和问题解答。

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对于人工智能从业者来说,机会来自于应用层,如何将人工智能技术应用在产业,解决产业的痛点,升级产业创造新的机会。当在这个层面看待智能电销的核心竞争力,首先要理解的是智能电话机器人究竟创造了什么样的价值?

电话机器人利用自身的优势及特点,在提高效率的同时降低了企业各项运营成本,还解放了人类员工的重复性脑力劳动,缓解了员工的精神压力,使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。

这与20多年前电话销售进入中国的本质也是一样,电话销售提高企业运转的效率,将销售从繁琐的事务中解放出来更加聚焦于售前售后服务。



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