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反应灵活的电销机器人,使80%的电销行业工作效率有了显著的改观。 反应灵活的电话机器人确实值得信服 佩德罗·多明戈斯说:“机器可以是有创造力的,而且它们是有创造力的”。电话机器人准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程,小编回答客户问题的时候都要想一下,很多时候大脑都都反映不过来,还要回答的支支吾吾的。
电话机器人的识别速度虽然没有人快,但是它的大脑里有太多的词条,所以只要它识别了客户的问题,就能立马回答出答案,不得不说它真的很灵活。令人信服! 电销机器人能有质有量的完成工作 我看着电销机器人每天接待数千名各个平台的用户,效率让人咋舌。
电销机器人接入后,不论是电话还是在线咨询的人工坐席都减轻了接线压力;其次,因为不用再经常重复回答简单问题,客服的自身成就感也提升了。只需付出少量租金,即可获得一位专业电销助理,帮助企业快速筛选优质意向客户,打造出“电销机器人+人工坐席”的全新客户服务模式,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。
人工智能在消费金融领域的应用广泛,集中在金融服务自动化、产品个 性化、降低欺诈、智能客服、质量管理、贷后管理等多个方面。作为金融业务 核心的风控领域,电销机器人发挥的作用,当然反应灵活的电话机器人也不可缺少。
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