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电话机器人帮您升职加薪

公司动态2019-10-18 11:43:16浏览0

       其实近两年,国内人工智能领域的发展速度其成果已经显而易见了,市场上出现了诸多的智能机器人,像扫地机器人、智能家居、智能服务员、智能音响、以及目前已经被运用到电销行业中的智能电话机器人。

       智能电话机器人是一款可以自动拨打和沟通的机器人,主要运用在企业呼叫业务中,像电话回访、电话客服、以及电销筛选等业务中,智能电话机器人已经可以超高的实现自身价值。

       相比于电话客服和电话回访业务中,智能电话机器人运用最广的领域就是电销行业的筛选操作。传统的电销行业中,存在最大的问题就是客户资源过多,人工筛选效率低,导致用人成本增加。现如今,智能电话机器人的出现彻底改变了电销行业的工作状态。


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       在电销行业中,企业聘用智能电话机器人筛选意向客户,只需要把客户资源批量导入到呼叫系统中,就可以实现自动拨打功能了,当客户接通后,智能电话机器人会和客户进行沟通交流,而对于智能电话机器人的开场话术,企业可以自行决定如何设置开场话术。

       在电销行业中,智能电话机器人把关机、空号、未接通、直接挂断等电话状态筛选出来,客户接通后电话机器人在根据对话时间长度对客户进行意向等级分类。机器人把意向客户筛选出来,交由电销人员转化,从而加速了电销行业的工作效率,在筛选意向客户上减少了企业对于人工的需求,从而降低了企业的用人成本。

       智能电话机器人的出现,加速了电销行业的快速发展,而随着人工智能的快速发展,市场上将出现更多的智能机器人,这些机器人也将不断的入局更多的行业中,助力企业的快速发展。




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