电销机器人让电话营销更便捷， 在AI还没有发展到现在这个阶段时，李开复就曾经表明过，传统行业的重复性工作将会受到极大的冲击，现在看来，电话销售员和物流货仓员等职业确实大有被取代的势头。

      《未来简史》的作者，以色列著名学者尤瓦尔·赫拉利更是尖锐的表明出自我对人工智能的认知，“人工智能的出现将会大规模淘汰低技术工作人群，而且还会保持一定的速度逐一淘汰高技术工作人群”。

       在现实生活中，许多人感觉人工智能的发展距离生活和工作还很遥远，远远没有达到替代的程度。事实上，早在几年前国家就已经公布了《机器人产业发展规划(2016-2020)》的通知，这个规划直接将人工智能对生活做出的改变进行了规划，更预言人工智能会对现有商业模式做出突破性改变。

       人工智能这些年的飞速发展一面执行着国家的规划，一面印证着智能改变生活的预言。智能的发展与人们最相关的大概就是智能手机的换代更迭，不晓得大家有没有这样的感触，现在的电销坐席越来越少，智能通话更多。

       跟随智能语音的强化发展，语音识别技术的接连不断提高，学习算法的接连不断提高，在今年，智能外呼类的电话机器人定然会如雨后春笋般涌现出来。而在今后的外呼发展中，企业的外呼中心也将会从人工向智能转型。

       许多人兴许会表明，应用人工智能怕是会增加很多企业成本吧？

       当然不会！相反，智能外呼还能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……多种费用的耗费，从根本上解决企业的人力支出。

       许多人兴许会表明，人工智能能解决企业痛点吗？

       当然能够！使用智能电话机器人，不仅通话效率高，连后台分类都能做到清楚明了，让人一目了然。就连意向客户也会及时通知，绝对的提高初筛效率。

       许多人兴许会表明，治理上的难度会不会很大，需要专业人士操作吗？

       当然不用！面对人工坐席的情绪不稳定性影响工作状态的现状，使用没有“脾气”的智能电话机器人绝对是企业电销的不二挑选。并且后台操作简单易懂，无需技术人员就能快速上手。

       总体来说，电销机器人不是简单的替代人们去做重复性的工作，而是把我们解放出来，去做更故意义的事，提高做事效率。